社員たちの“雪印”再生

VOlCE運動の300日　事件は二〇〇〇年六月二十七日に発生した。以来、三カ月間にわたり「お客様に地獄を見せてしまった社員の地獄」は続く。雪印乳業食中毒事件。のべ一万三千四百二十人の発症者を記録した歴史的な食中毒事件は、経営者の危機管理能力のなさ、それを生み出した企業風土など、すべてを露呈させた。　本社乳製品事業部営業グループ課長の鹿毛康司（四一）は、お見舞いのため自宅を訪問した老人のことを絶対に忘れることができない。その老人は足が不自由だった。「足が不自由だとね、トイレに行くのも容易じゃないから単なる下痢も本当に辛いんよ」。老人の一言で鹿毛は自分たちが犯してしまったことの罪を思い知らされた。

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