会員の方へ【重要なお知らせ】

執筆者:フォーサイト編集部 2020年9月30日
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いつもフォーサイトをご愛読くださりありがとうございます。

有料会員としてご登録くださっている会員の方への重要なお知らせです。

現在、「月額」での決済でご登録(クレジットカード、キャリアとも)くださっている方の「マイページ」の「決済情報」ページにあります「ご利用状況」の欄に「自動更新を停止する」というボタンがございますが、こちらを10月1日午前10時をもちまして廃止させていただきます。

 

このボタンは、退会はせずにいったん購読を停止しようとお考えの方のために簡単にお手続きできるようにと設置したものです。

この「自動更新を停止する」ボタンをクリックしますと以後の決済は行われませんが、ユーザー名、メールアドレスなどのご登録情報とアカウントは残り、いつでもマイページからご購読を再開することができます。

ですが、ご購読を再開していただく際、新たなアカウントで登録されようとする方が増え、同じメールアドレスで登録できないとのお問い合わせをいただくケースが近年増加しております。

また、新たに登録されたことで複数のアカウントが混在し、ログインができなくなってしまうケースも増加しております。

フォーサイトでは、ご登録されている情報「ユーザー名、メールアドレス、お名前」3点のうち2点が合致したことを以ってご本人確認を行っておりますが、複数のアカウントが混在することでご本人確認ができないというケースも増加しています。

以上の状況から、再登録やご本人確認などをスムーズに行えるべく、ご利用者さまの利便性を鑑みて、「自動更新を停止する」ボタンを廃止することにした次第です。

以後は、ご購読を停止されたい方は、同じ「マイページ」の中に「退会」というボタンがございますので、そちらをご利用くださいませ。その場合、ご登録情報は残りませんので、もしご購読を再開していただく場合でも、通常のお手続きでご登録できますのでご安心ください。

どうぞご理解を賜れますようお願い申し上げますとともに、今後ともフォーサイトのご愛読をどうぞよろしくお願いいたします。

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フォーサイト編集部 フォーサイト編集部です。ウェブの世界には、速報性、双方向性など、紙媒体とは違った可能性があり、技術革新とともにその可能性はさらに広がっていくでしょう。 会員の皆様のご意見をお聞きし、お力をお借りしながら、新しいメディアの形を模索していきたいと考えております。 ご意見・ご要望は「お問い合わせフォーム」で常に受け付けております。 お気軽に声をお聞かせください。よろしくお願いいたします。
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